隐私说明与个人信息保护政策

麻将胡了官方平台(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行合法、合规、安全的处理。本政策旨在向您清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。

一、信息收集范围与类型

在您使用麻将胡了及麻将胡了2游戏服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,具体收集范围取决于您所使用的具体功能:

1. 账号注册信息

当您注册麻将胡了官方平台账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码。手机号码或邮箱将作为您的唯一登录凭证,用于身份验证和账号安全保护。密码会经过不可逆加密算法处理后存储,我们无法获取您的明文密码。

2. 实名认证信息

根据国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的相关规定,我们需要对您进行实名认证。此过程中会收集您的真实姓名、身份证号码。这些信息将仅用于年龄验证和防沉迷系统识别,并通过国家权威认证接口进行核验,本平台不会留存身份证照片等敏感影像资料。

3. 游戏行为数据

为保障游戏公平性和优化产品体验,我们会收集您的游戏对局记录、操作行为、胜率统计、段位信息、游戏内聊天内容(仅限文字和语音转文字内容)。这些数据用于反作弊检测、赛事积分计算以及个性化游戏推荐。

4. 设备与技术信息

当您通过PC端、移动端访问本平台时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅Android)、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、浏览器类型、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及操作日志。这些信息用于保障网络安全、排查技术故障和优化多端适配。

5. 支付信息

当您进行游戏内充值时,支付流程由我们合作的持牌支付机构完成。我们会获取支付结果(成功/失败)、支付金额、支付时间,但不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。这些信息由支付机构按照其自身隐私政策处理。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围,不会超出必要范围使用您的个人信息:

  • 提供核心服务:用于账号登录验证、游戏对局匹配、积分计算、段位评定、赛事参与资格审核等基础功能。
  • 安全保障与风控:通过分析设备信息、行为数据,识别和拦截作弊行为、盗号行为、恶意攻击等风险,保障平台和玩家的安全。
  • 未成年人保护:利用实名认证信息识别未成年人用户,严格执行游戏时长限制(每日22时至次日8时不得登录,法定节假日每日不超过3小时,其他时间每日不超过1.5小时)和消费限额(未满8周岁不得充值,8-16周岁单次不超过50元,16-18周岁单次不超过100元)。
  • 产品优化与研发:基于游戏行为数据的统计分析,改进游戏平衡性、优化界面交互、开发新玩法模式。
  • 客户服务:用于处理您的咨询、投诉、举报,以及账号找回、退款审核等客户服务需求。
  • 法律合规:为履行法律法规规定的义务(如税务申报、网络安全事件报告等),在必要范围内使用您的信息。

我们承诺:绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途,更不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台网站及游戏客户端使用Cookie、Beacon(网络信标)及类似追踪技术来提升您的访问体验和保障服务安全。具体使用情况如下:

1. 必要型Cookie

此类Cookie是网站运行所必需的,用于实现用户登录状态保持、会话管理、安全令牌验证等功能。例如,当您登录麻将胡了官方网站时,我们会设置一个加密的会话Cookie,以维持您在访问期间的登录状态。此类Cookie无法被禁用,否则将导致无法正常使用基本服务。

2. 分析型Cookie

我们使用自研及第三方(如友盟+、Firebase Analytics)分析工具,通过Cookie收集匿名化的访问数据(如页面访问量、访问时长、点击行为),用于统计分析和产品优化。这些数据经过聚合处理,无法直接识别您的个人身份。

3. 广告与营销追踪

在获得您明确授权的前提下,我们可能会使用追踪像素(Tracking Pixel)来评估广告投放效果。这些技术仅收集设备级标识符和广告互动数据,不会关联您的实名信息。您可以在设备设置中开启"限制广告跟踪"功能来拒绝此类追踪。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。请注意,禁用必要型Cookie可能导致您无法正常登录或使用本平台的部分功能。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全,在未经您明确同意的情况下,绝不会向任何第三方共享您的个人信息。但以下情形除外:

  • 法定披露:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按照政府主管部门(如网信办、公安机关)的强制性要求,我们可能会依法向相关机构披露您的必要信息。
  • 授权合作伙伴:我们可能与以下类型的合作伙伴共享必要的信息,并会通过合同约定要求其严格遵守本隐私政策及保密义务:
    - 支付服务商(如支付宝、微信支付):共享订单金额、订单编号,用于完成支付交易;
    - 实名认证服务商:共享姓名和身份证号码,用于核验身份真实性;
    - 云服务提供商:共享数据存储所需的技术信息,用于保障游戏服务器的稳定运行;
    - 客户服务外包商:在您授权范围内共享必要的问题描述信息,用于提供客服支持。
  • 企业并购与重组:在本平台发生合并、收购、资产转让等重大变更时,您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转移。我们会在转移前通过显著方式通知您,并要求接收方继续履行本政策项下的全部义务。
  • 匿名化处理后的数据:我们可能会对您的个人信息进行去标识化或匿名化处理,使其无法重新识别您的身份。此类匿名数据可用于数据统计、学术研究等用途,不受本政策约束。

我们郑重承诺:麻将胡了官方平台从未、也绝不会向任何第三方出售或变相出售玩家个人信息。

五、您的权利与选择

根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过"设置-账号与安全-隐私中心"或联系官方客服行使这些权利:

  • 知情权:您有权了解我们收集了您的哪些个人信息以及这些信息的使用方式。本政策即为履行知情权告知义务。
  • 访问权与复制权:您有权访问您的个人信息副本。您可以在游戏内"个人中心"查看您的账号信息、实名认证状态、充值记录等基础信息。
  • 更正权:当您发现您的个人信息(如手机号码、邮箱地址)有误时,您有权要求我们予以更正。您可以在"设置-账号与安全"中自助修改,或联系客服协助修改。
  • 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:1)处理目的已实现或无法实现;2)我们停止提供服务;3)您撤回授权同意;4)我们违反法律、行政法规收集使用信息。删除申请将在15个工作日内处理完毕。
  • 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
  • 注销账号权:您可以在"设置-账号与安全-注销账号"中提交账号注销申请。注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息,但法律法规要求保留的日志记录(如充值记录)除外。账号注销后无法恢复,请谨慎操作。
  • 投诉举报权:如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安、市场监管等监管部门进行投诉举报。

六、信息安全保障措施

我们采用多层次、全方位的信息安全防护体系,确保您的个人信息安全:

1. 技术防护措施

数据传输方面,我们全站启用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。数据存储方面,您的密码使用bcrypt算法加盐哈希存储,身份证号码使用AES-256算法加密存储。我们每年定期聘请第三方安全机构进行渗透测试和漏洞扫描,确保系统安全。

2. 访问控制机制

我们建立了严格的内部数据访问权限控制体系,仅授权员工在业务必要范围内访问您的个人信息,所有访问行为均记录在审计日志中。核心敏感数据(如身份证号码)实行"最小权限、多人审批"的访问原则。

3. 数据备份与灾难恢复

我们采用两地三中心的数据备份架构,每天进行增量备份,每周进行全量备份。数据备份存储在独立的隔离环境中,并定期进行恢复演练,确保在发生自然灾害或人为事故时能够快速恢复数据,保障您的数据不丢失。

4. 安全事件应急响应

一旦发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的安全事件,我们将立即启动应急响应预案,采取补救措施,并在72小时内向主管部门报告,同时以邮件、短信、站内信等方式通知受影响的用户。

七、政策更新通知机制

本隐私政策可能会根据法律法规的变化、业务功能的调整或技术发展的需要适时进行更新。更新后的政策将在本页面发布,并标注"最后更新日期"。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变、共享对象变化等),我们会在您下次登录时以弹窗形式进行显著提示,并在获得您的明确同意后方会按照更新后的政策处理您的个人信息。

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